WhatsApp Affari

Viviamo in un'era dove gli utenti tendono sempre più a rimanere sui loro canali di comunicazione favoriti, piuttosto che navigare su internet. Con oltre due miliardi di utenti, inserire un chatbot su un canale WhatsApp è uno strumento fondamentale per aziende e imprese per comunicare con i propri utenti.

Partecipando ad una conversazione con il tuo chatbot tramite WhatsApp, gli utenti possono ottenere velocemente le informazioni e i servizi di cui hanno bisogno, nel modo più adatto a loro. Non solo un chatbot realizzato sulla piattaforma SnatchBot risponde (gratis) ai tuoi utenti su WhatsApp, ma il bot può raggiungerli usando il nostro sofisticato strumento di rete per coinvolgere tutti con annunci, offerte e aggiornamenti. Non è necessario nessun codice per integrare i nostri chatbot con WhatsApp. E dopo che un chatbot è attivo sul canale, potrai avvalerti dei nostri ricchi strumenti di segnalazione per comprendere realmente i tuoi utenti di WhatsApp.

WhatsApp Affari

I principali fattori economici sono

Profilo business

Profilo business

Crea un profilo business con informazioni utili ai tuoi clienti come il tuo indirizzo, descrizione del business, indirizzo email e sito web

Etichette

Etichette

Organizza i tuoi contatti e le tue chat con le etichette, in modo da ritrovarli facilmente in un secondo momento.

Messaggi automatizzati

Messaggi automatizzati

Imposta un messaggio di assenza quando non sei in grado di rispondere in modo che i clienti sappiano quando attendersi una risposta. Puoi anche creare un messaggio di benvenuto per presentare la tua attività ai tuoi clienti.

Dati Analitici Avanzati

Dati Analitici Avanzati

Gli strumenti di segnalazione di SnatchBot ti dicono tutto ciò che devi sapere sui tuoi utenti e le loro necessità. Tutti i dati dalle tue conversazioni di WhatsApp sono conservate in maniera sicura in modo che tu le possa analizzare ed esportare. Il tuo chatbot non si limita a consegnare i messaggi che desideri, ma raccoglie anche preziose indicazioni per te.

Portata immediata

I tuoi clienti possono contattare la tua azienda quando vogliono tramite la loro app di messaggistica preferita.

Portata immediata
Caso d'uso: Servizio clienti nella chat individuale Caso d'uso: Servizio clienti nella chat individuale

Caso d'uso: Servizio clienti nella chat individuale

Consenti ai tuoi clienti di contattare la tua attività tramite WhatsApp. Offri l'assistenza ai clienti individualmente e senza costi, usando una finestra di 24 ore per offrire consigli ai clienti su argomenti come:

  • Domande su fatture e pagamenti
  • Informazioni prodotto
  • Problemi individuali
  • Modifica o aggiornamento dei dati personali
Aumenta le vendite con messaggi personalizzati

Costruisci relazioni personalizzate con i clienti su larga scala. Aumenterai sia il coinvolgimento che l'efficacia.

80%

Tasso di apertura per campagne di messaggistica personalizzate

12x

Più efficace delle email per il remarketing

Caso d'uso: notifiche e avvisi

Caso d'uso: notifiche e avvisi

Usa i messaggi WhatsApp per inoltrare ai clienti informazioni in tempo reale o per aggiornamenti diretti sullo schermo dei loro smartphone.

  • Verifica - come iscrizione o conferma log in, autenticazione a due fattori, ecc.
  • Conferma - ad esempio conferma per prenotazioni e pagamenti.
  • Attenzione - stato di consegna, cambi orario volo e altro.
  • Promemoria - per un appuntamento o per una fattura da saldare, ecc.
Riduci i costi con l'automazione

Taglio dei costi mentre incrementa l'indice di redditività.

90%

Delle conversazioni con i clienti possono essere automatizzate

2x

Conversione maggiore

Come funziona il tuo API WhatsApp

Occorre un telefono con WhatsApp Business o WhatsApp standard
  • Abbina un numero

    Per un test, abbina il tuo numero personale, o di qualcun altro.

  • Imposta il tuo Webhook

    Imposta il tuo Webhook per inviare e ricevere messaggi WhastsApp

  • Inizia a chattare

    Invia, ricevi e rispondi ai messaggi via Whatsapp usando l'API.

Fai una ricarica e usa l'API su uno o più numeri-
SnatchBot non fornisce numeri, perciò puoi velocemente associare i tuoi per interagire con l'API e fare dei test.