Chatbots powered by SnatchBot's a free Bot-Builder Platform plugin nav
it
  • English
  • 中文
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • Português
  • Русский
  • Español
  • Bot Negozio
  • Industrie
    • Servizio Clienti
    • Settore Finanziario e Legale
    • Ospitalità
    • IT
    • Marche
    • Commercio Elettronico
    • Sanitaria
    • Compagnie Aeree
    • Internet delle Cose
    • Formazione
    • Settore Governativo
    • Assicurazioni
    • Servizio Clienti Implementate e migliorate l'esperienza dei vostri clienti utilizzando un'automazione intelligente e personalizzata.
    • Settore Finanziario e Legale Che vi occupiate di vendita al dettaglio, commercio, investment banking o fintech, i bot possono fornire un'esperienza conversazionale e coinvolgente ai vostri clienti o dipendenti.
    • Ospitalità Utilizza IA conversazionale per garantire ai tuoi clienti e impiegati delle straordinarie esperienze.
    • Settore Informatico Ottimizzate il vostro servizio IT e gestite le richieste interne dei vostri dipendenti.
    • Marche I bot stanno migliorando l'esperienza dei consumatori nei confronti dei marchi, aumentando le vendite e la conversione e riducendo al tempo stesso il churn.
    • Commercio Elettronico I bot offrono un modo per rinnovare l'esperienza d'acquisto attraverso un "commercio conversazionale" che assomiglia più a un'interazione che a una transazione.
    • Sanitaria La diagnosi digitale per l'assistenza sanitaria. La prescrizione è semplice: digitalizzazione, integrazione multicanale e bot.
    • Compagnie Aeree Accesso immediato a prenotazioni, comodo servizio conversazionale e personalizzazione. I bot stanno trasformando l'esperienza della compagnia aerea.
    • Internet delle Cose Utilizzate i bot intelligenti per semplificare l'Internet delle cose attraverso l'uso del riconoscimento vocale.
    • Formazione Migliorare le lezioni con i bot intelligenti che aiutano l'insegnante moderno.
    • Settore Governativo Coinvolgete i cittadini e fornite un servizio immediato con i bot intelligenti e conversazionali degli enti pubblici.
    • Assicurazioni Offrite innovazione e un reale valore aggiunto ai vostri clienti con preventivi istantanei e copertura immediata, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e internamente, per aiutare le compagnie di assicurazione a gestire i nuovi sinistri.
  • Prezzi
  • Caratteristiche
  • Soluzioni
    • Chatbot
    • NLP
    • RPA
    • Sintesi vocale
    • Speech-to-Text
    • WhatsApp
    • Plugin
    • Canali
    • Chatbot I chatbot sono un elemento chiave del percorso digitale della vostra azienda. Perché la vostra azienda ha bisogno dei chatbot?
    • NLP Arricchite le esperienze digitali introducendo chatbot in grado di tenere conversazioni intelligenti e umane con i vostri clienti e dipendenti.
    • Robotic Process Automation Migliorate l'esperienza dei vostri dipendenti o dei clienti automatizzando le attività e le transazioni ripetitive, riducendo notevolmente i tempi di completamento del ciclo.
    • Sintesi vocale Offrite ai vostri utenti la possibilità di ascoltare il chatbot invece di leggere. La nostra funzionalità text-to-speech è disponibile in oltre sessanta lingue.
    • Speech-to-Text Sviluppate esperienze di conversazione naturali e ricche di contenuti offrendo agli utenti nuovi modi di interagire con il vostro prodotto attraverso una comunicazione in vivavoce.
    • WhatsApp Permettete ai vostri clienti di contattare la vostra azienda tramite WhatsApp. Incrementate le vendite, inviate informazioni in tempo reale, riducete i costi con l'automazione e migliorate la conversione.
    • Plugin Aggiungete un plugin al vostro smart bot con un clic. Potrete sceglierne uno tra 40 disponibili o crearne uno vostro.
    • Canali Realizzate il vostro bot una volta sola e distribuitelo facilmente in 20 applicazioni di messaggistica, garantendovi l'accesso a 4 miliardi di utenti.
  • Approfondimenti
    • Blog
    • Notizie
    • Annunci
    • Kit per i media
    • GDPR
    • Videocorso
    • Blog Accedete a tutti gli ultimi articoli del blog su SnatchBot, NLP, machine Learning, riconoscimento vocale, funzionalità e altro ancora.
    • Notizie Scoprite ulteriori informazioni sull'azienda e sulle tendenze tra le novità
    • Annunci Sala stampa per tutti gli annunci di SnatchBot.
    • Kit per i media Scaricate le nostre brochure, gli e-book e gli articoli di stampa.
    • GDPR Il nostro impegno alla protezione dei dati e la conformità alla GDPR
    • Videocorso Guardate i nostri video tutorial: dall'introduzione per gli utenti, all'automazione, al NLP e a tutte le nostre numerose funzionalità.
  • Assistenza
  • Registrati
  • Accesso
  • Vai alla Dashboard
it
  • English
  • 中文
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • 日本語
  • Português
  • Русский
  • Español
Registrati Accesso
Vai alla Dashboard

I bot stanno trasformando l'esperienza delle Compagnie Aeree

L'industria delle aerolinee è molto competitiva: i consumatori moderni hanno un'ampia varietà di opzioni di viaggio, il che significa che ora più che mai un eccellente servizio clienti ha il potere di distinguere una compagnia aerea dalle altre.

Sfruttando la potenza dei chatbot, le compagnie aeree possono fornire un accesso istantaneo e personalizzato a prenotazioni, promozioni e consigli sui viaggi che si adattano alle loro preferenze uniche oltre a un servizio pratico e una modalità di conversazione semplice. La creazione di questo tipo di rapporto con i clienti rimane impressa anche dopo aver completato il volo. Il risultato è che il cliente non è solo soddisfatto, ma divenda anche qualcuno che promuove il marchio.

I bot stanno trasformando l'esperienza delle Compagnie Aeree

L'industria delle aerolinee è molto competitiva: i consumatori moderni hanno un'ampia varietà di opzioni di viaggio, il che significa che ora più che mai un eccellente servizio clienti ha il potere di distinguere una compagnia aerea dalle altre.

Sfruttando la potenza dei chatbot, le compagnie aeree possono fornire un accesso istantaneo e personalizzato a prenotazioni, promozioni e consigli sui viaggi che si adattano alle loro preferenze uniche oltre a un servizio pratico e una modalità di conversazione semplice. La creazione di questo tipo di rapporto con i clienti rimane impressa anche dopo aver completato il volo. Il risultato è che il cliente non è solo soddisfatto, ma divenda anche qualcuno che promuove il marchio.

Rendere il Viaggio Memorabile

Le compagnie aeree, purtroppo, sono in genere famose per brutte storie di servizi al cliente. Mancanza di comunicazione, ritardi, overbooking e altri problemi tendono ad affliggere l'industria aeronautica, e anche se molti sono in lizza per offrire servizi di alto livello, c'è sempre un margine di miglioramento.


Alcune compagnie aeree hanno già cominciato a impiegare chatbot per assistere in tutti i modi: accesso immediato alle prenotazioni, servizio informale e opportuno e personalizzazione. Quando si crea questo tipo di rapporto con i consumatori, la compagnia aerea ottiene il loro favore, anche dopo l'atterraggio del volo, il che si traduce in qualcosa di più di un semplice cliente soddisfatto, ma un sostenitore del marchio.

Come i Bot stanno Rendendo i Cieli un Ambiebte Nuovamente Amichevole

Poche sono le cose che i consumatori di oggi cercano in una relazione con un'azienda: vogliono un accesso facile e veloce all'informazione; vogliono un'opzione self-service; e vogliono essere in grado di eseguire le operazioni necessarie in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo. I bot rendono tutto questo possibile attraverso:

  • Diamo il controllo ai clienti offrendo un'opzione self-service disponibile ventiquattro ore al giorno, sette giorni su sette.
  • Permette ai consumatori di effettuare acquisti, aggiornamenti o modifiche semplicemente tramite messaggio o parlato.
  • Personalizzare l'interazione fornendo proposte e consigli di viaggio tagliate su misura per le necessità individuali e le preferenze del cliente.
  • Offrendo supporto istantaneo attraverso una moltitudine di canali, come app mobile, messaggio di testo, email, sito web e molto altro.
Scarica la Brochure
  • customer service Servizio Clienti
  • financial legal Settore Finanziario e Legale
  • hospitality Ospitalità
  • brand Marche
  • healthcare Sanitaria
  • ecommerce Commercio Elettronico
  • insurance Assicurazioni
  • information_technology Settore Informatico
  • government Settore Governativo
  • education Formazione
  • Iot Internet delle Cose

Gestione delle prenotazioni semplificata

Quando si parla di compagnie aeree, una delle principali frustrazioni per i consumatori è tipicamente rappresentata dalla gestione o dalla modifica di una prenotazione. Di norma, un cliente deve farlo tramite telefono, il che di solito implica lunghi tempi di attesa, destreggiarsi nell'account, essere trasferiti svariate volte e così via.

I chatbot rendono la gestione delle prenotazioni veloce, efficiente e interamente basata su testo. E SnatchBot è l'unica piattaforma per la creazione di bot sul mercato attuale che permette alle aziende di sincronizzare i bot attraverso i canali di chat, il che significa che un consumatore può iniziare una conversazione su Facebook Messenger, continuare su un sito web, e finire per parlare con un agente dal vivo senza interruzioni. Questo permette un'interazione ininterrotta.

La personalizzazione porta al guadagno

I chatbot vengono diffusamente impiegati per distribuire aggiornamenti e offerte sulla base dello storico d'acquisto e delle preferenze dell'utente. Per le aziende nel settore viaggi come le linee aeree, ciò si traduce nell'utilizzo dei viaggi precedenti e della contextual awareness per stimolare il consumatore a usufruire nuovamente dei loro servizi. I bot comunicano con gli utenti con modalità che non risultano insistenti o artificiose.

clouds Man cloud airilne

Semplicità di Accesso

Al momento ci sono innumerevoli fonti che offrono servizi di viaggio, ad esempio siti web e applicazioni, e la loro navigazione non è un'impresa facile. I clienti moderni, tuttavia, vogliono poter scegliere il canale attraverso il quale interagire con una compagnia aerea. I bot e l'integrazione multicanale eliminano le ripetizioni e le informazioni contraddittorie fungendo da sportello unico per i viaggiatori.

Qui a SnatchBot, riconosciamo che il semplice sviluppo front-end e l'integrazione end-to-end sono i nuovi standard. Le compagnie aeree che impiegano in modo effettivo i bot nelle loro strategie digitali vedranno velocemente i vantaggi nelle forme di una soddisfazione del cliente più alta e una coltivazione della fedeltà mai vista prima.

PROVA I NOSTRI MODELLI DI CHATBOT QUI SOTTO E INIZIA A COSTRUIRE IL TUO PROPRIO

Modello Bot Compagnia Aerea Modello Bot Compagnia Aerea
Azienda
  • Bot Negozio
  • Prezzi
  • Chi Siamo
  • Lavora con noi
  • AWS
Industrie
  • Servizio Clienti
  • Settore Finanziario e Legale
  • Ospitalità
  • Marche
  • Commercio Elettronico
  • Sanitaria
  • Internet delle Cose
  • Formazione
  • Settore Governativo
  • Settore Informatico
  • Compagnie Aeree
  • Assicurazioni
Soluzioni
  • Chatbot
  • NLP
  • Plugin
  • Canali
  • Sintesi vocale
  • Speech-to-Text
  • RPA
  • WhatsApp
Approfondimenti
  • Blog
  • Notizie
  • Annunci
  • Kit per i media
  • GDPR
  • Videocorso
Assistenza
  • Documentazione
  • Risorse
  • API
  • Comunità
  • Aggiornamenti
  • Status
Newsletter
  • Confermo di aver letto ed accettato l'informativa sulla privacy e do il mio consenso al trattamento dei dati personali.
    Confermo di aver letto ed accettato l'informativa sulla privacy e do il mio consenso al trattamento dei dati personali.
    • SnatchBot Facebook Community
    • SnatchBot Twitter
    • SnatchBot Instagram
    • SnatchBot Tumblr Blog
    • SnatchBot LinkedIn
    • SnatchBot YouTube
    • SnatchBot Blog RSS Feed
  • SnatchBot Facebook Community
  • SnatchBot Twitter
  • SnatchBot Instagram
  • SnatchBot Tumblr Blog
  • SnatchBot LinkedIn
  • SnatchBot YouTube
  • SnatchBot Blog RSS Feed
  • Informativa sulla Privacy
  • Richiesta Dati Personali
  • Termini e Condizioni
  • Marchio
  • Become Affiliate
© 2021 SnatchBot. Tutti i diritti riservati.
Scroll top
Questo sito utilizza cookie per garantire la migliore esperienza di navigazione. Proseguendo con la navigazione, acconsenti al nostro utilizzo di cookie.
Accetta Maggiori informazioni
✖