Piattaforma Professionale per la Realizzazione di Bot
e gli sviluppatori
Una piattaforma unica per creare bot
Il termine "omnicanale" si riferisce a un modello trasversale che le aziende e i marchi utilizzano per rafforzare l'esperienza dei loro clienti. Con la piattaforma omnicanale di SnatchBot puoi specificare i canali attraverso i quali gli utenti possono accedere ai chatbot. Inoltre puoi creare, testare e pubblicare bot in ogni canale con un'unica API per l'integrazione, o anche con un semplice processo da un solo clic.
SnatchBot Piattaforma omnicanale
Se si sta pensando di creare e implementare un bot, il primo passo è determinare il caso d'uso specifico per il marchio che rappresenta. Una volta fatto ciò, ci si deve fare un'idea precisa su dove il bot debba essere attivo, il che potrebbe essere su più canali. Ad esempio, se si vuole utilizzare il bot Skype, questo è disponibile anche per altri canali di messaggistica come il canale Slack, il canale SMS, il canale Facebook, il canale API e altri ancora.
Elenco dei Canali Supportati
Canale Web
Un modo veloce e conveniente di inserire una piattaforma personalizzabile di messaggistica in tempo reale sul tuo sito web. Personalizzare un widget esistente, oppure aggiungerne uno nuovo, è rapido e semplice.
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WhatsApp Affari
WhatsApp Business è stata pensata per i proprietari di piccole attività, e consente loro di interagire facilmente con i propri clienti grazie a strumenti per automatizzare, organizzare e rispondere velocemente ai messaggi.
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Facebook Messenger ®
Collega il bot con Facebook Messenger, una piattaforma gratuita di messaggistica che permette comunicazioni in testo e a voce e conta oltre un miliardo di utenti attivi.
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Twilio ® SMS
Twilio è una piattaforma di comunicazione cloud che ti permette di interagire con i tuoi bot via sms o applicazioni vocali sulle API di servizi web.
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Skype ®
Skype è un'applicazione che fornisce principalmente servizi di chiamate e videochiamate, ma permette anche di inviare testi, immagini, video e rich media.
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Slack ®
Slack è uno strumento di collaborazione collettiva basato sul cloud e una piattaforma di messaggistica in tempo reale. Le interazioni con il tuo bot tramite il tuo account Slack inviano direttamente dei messaggi ai clienti.
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Line ®
Interagisci con il tuo bot utilizzando Line, una nuova app di comunicazione che consente agli utenti di inviare messaggi ed effettuare chiamate gratuitamente in tutto il mondo.
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Altro/API
Se il canale che vuoi non è ancora supportato dai nostri servizi, puoi semplicemente integrare le nostre API per gli scambi con la piattaforma. Le interazioni tra il tuo bot e il sistema utilizzano un'unica API unificata. Il tuo sistema può anche scambiare messaggi tramite webhook.
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Telegram
Un altro servizio di messaggistica istantanea basato su cloud gratuito, esistono dei client Telegram sia per i sistemi mobili (iOS, Android, Windows Phone, Ubuntu Touch) sia per i sistemi desktop (Windows, macOS, Linux).
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Viber ®
Viber è un'applicazione software multipiattaforma di Voice over IP (VoIP) e di Instant Messaging (IM) gestita da Rakuten. Al 2019, conta 260 milioni di utenti al giorno. Viber è attiva nel settore chatbot e il numero di chatbot creati su questo canale è in rapido aumento.
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Wordpress Plugin
Questo plug-in attiverà un widget WebChat sul tuo sito WordPress usando la piattaforma SnatchBot. I widget sono completamente personalizzabili, inclusi logo, colori ed altro.
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Interagisci con il tuo bot attraverso messaggi email ed esegui compiti per gli utenti basati sui tuoi comandi. I bot ricevono i propri indirizzi (@bot.snatchbot.me).
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Zendesk
Zendesk is a customer support platform that lets you connect with customers. It brings all customer interactions and make it easy to keep track of all support requests and monitor customer service agent’s effectiveness.
Microsoft ® Team(Prossimamente)
Connetti il bot utilizzando il tuo account Microsoft Team, uno strumento di collaborazione basato su chat, incluso nella suite Office 365.
La business chat di Apple (Prossimamente)
La Business Chat di Apple offre alle imprese un modo nuovo e particolarmente efficace per comunicare direttamente con i propri clienti, direttamente nell'app Messaggi.
WeChat ®(Prossimamente)
Con oltre un miliardo di utenti attivi, l'integrazione del tuo bot nel canale WeChat consente di inviare gratuitamente messaggi e chiamate in tutti i paesi e continenti.
Sviluppate, testate e distribuite il vostro chatbot gratuitamente
Prova SnatchBot gratis! Semplifica il tuo processo di sviluppo; lo sviluppo front-end con SnatchBot implica che puoi costruire, testare e pubblicare direttamente il tuo chatbot. L'installazione richiede solo pochi minuti e puoi avere un chatbot in grado di affrontare complessi scenari di conversazione. Puoi cominciare senza costi, non si richiede una carta di credito. Sei pronto a costruire il tuo SnatchBot?
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API SnatchBot
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